Bez obzira na to u kom delu sveta živite, možete postati deo velikog tima neke međunarodne kompanije. Naravno, to će veoma često podrazumevati i prisustvovanje sastancima na jeziku koji nije vaš maternji, kao što je španski.
Kako da se pripremite za online sastanak na španskom jeziku i pokažete koliko ste profesionalni? Da li postoje strategije koje mogu pomoći u svakoj prilici? Koji su ključni koraci pripreme i kako da ostavite snažan utisak na saradnike i klijente? Pročitajte.
Prostudirajte agendu i ciljeve sastanka
Ako želite da osigurate dobar početak i postavite pouzdane temelje za saradnju ili uspešnu realizaciju nekog projekta, pre sastanka obavezno pročitajte agendu i ciljeve koji su vam poslati sa radnim materijalom. Sa uvidom o svim planiranim obavezama i zadacima mnogo ćete se lakše fokusirati na ključne tačke i pripremiti relevantne komentare ili pitanja. Izdvojite nekoliko dana za organizaciju i detaljno pregledanje plana, razmislite o svakom zadatku i o pristupima i perspektivama. Možda ćete doći na ideju kako da se neki problem reši, i da se pritom na sastanku istaknete.
U svakom slučaju, poznavanje agende pojednostaviće praćenje toka razgovora, pa ćete moći s lakoćom da pratite sagovornike.
Pripremite radni materijal
Kao učesnik radnog sastanka na španskom jeziku vrlo verovatno ćete dobiti materijal i program svih tema i zadataka. Međutim, kada ste vi odgovorno lice i organizator sastanka, biće veoma važno da pripremite sve materijale koje ćete koristiti ili o kojima ćete razgovarati. To može uključivati prezentacije, izveštaje, ili bilo koji drugi dokument ili multimedijalni sadržaj. Bitno je da budu bez grešaka, smelog dizajna i atraktivnog vizualnog izgleda, tako da ljudi lako mogu da prate, usvoje potrebne informacije i kroz aktivno učešće doprinesu glavnim ciljevima sastanka.
Takođe, proverite da li su materijali prevedeni ili prilagođeni za špansko govorno područje. Možete angažovati profesionalne prevodioce da urade ovaj deo posla i tako osigurate da kompletna dokumentacija i sadržaj budu precizni, tačni i razumljivi svim učesnicima. Ovo je naročito važno ako dokumenti sadrže tehničke ili specijalizovane informacije. Lingivsta sa iskustvom u prevođenju na španski jezik obezbediće materijal sa odgovarajućim frazama i terminologijom.
Može se dogoditi da nemate budžet ili dovoljno vremena da se obratite prevodilačkoj agenciji. U tom slučaju od pomoći mogu biti alati za automatski prevod kao što je Google translate. Međutim, neophodno je ostati svestan da alati za mašinsko prevođenje imaju svojih ograničenja i da se ne treba 100% uzdati u tačnost predloženog prevoda.
Prevođenje nije samo prevođenje reči, treba prilagoditi materijale kulturološkim normama i specifičnom žargonu koji se koristi u španskom govornom području. Ako je vaš sastanak sa ljudima iz specifičnih regiona, uzmite u obzir lokalne varijacije jezika, terminologiju i stil komunikacije. Svakako, po završenom prevodu, obavezno proverite svaki dokument pojedinačno da se nije neka greška potkrala.
Vežbajte ključne fraze i izraze
Možda niste sigurni u svoje veštine i znanja iz španskog ili jednostavno želite se osećate sigurnije i samopouzdanije među kolegama? Vežbanje ključnih fraza na španskom i izraza koji su specifični za vaš sastanak može vam mnogo pomoći u tome. Fokusirajte se na fraze koje ćete koristiti za iznošenje svojih stavova, postavljanje pitanja ili da date neku povratnu informaciju. Primera radi, dobar utisak ćete ostaviti ako na nejasnoće reagujete pitanjem: „Možete li mi pojasniti tu tačku?“ (¿Podrías aclarar ese punto?”). Takođe, kada želite da predložite drugačiju perspektivu ili ponudite drugo gledište na neki problem, iskoristite frazu: „Po mom mišljenju, trebalo bi razmotriti…“ (En mi opinión, deberíamos considerar…).
Kolege i sagovornici će ceniti vašu elokventnost, a sa druge strane, zbog toga ćete biti još spremniji i pouzdaniji sagovornik. S lakoćom ćete izneti svoje mišljenje o svakoj temi i biti primećeni i cenjeni. Dobra strategija u komunikaciji je i da pripremite beleške ili kartice sa ključnim frazama, pitanjima koja želite da postavite ili stavove koje želite da izložite. Ako postoji mogućnost da pre sastanka vežbate izgovor, iskoristite ovu priliku. Napravite simulaciju sastanka i verovatno da ćete se tokom pravog sastanka osećati mnogo bolje i svesnije.
Proverite tehničke detalje
Pre svakog sastanka od suštinskog je značaja da proverite da li vam je tehnika u dobrom stanju. Uverite se da vam je računar pouzdan, da mikrofon i kamera funkcionišu pravilno. Obavezno osigurajte stabilnu internet vezu. Tehničke greške mogu biti veliki problem tokom sastanka. Stoga napravite obavezan test zvuka i videa pre nego što se uključite. Niko ne želi da se u kritičnom momentu „zamrzne“ slika ekrana ili da ima poteškoća sa predstavljanjem prezentacije.
Govoriti o poslovnim idejama na španskom jeziku može biti dovoljan izazov. Stoga ne otežavajte sebi internet vezom koja se prekida, nekvalitetnim mikrofonom ili nepoznavanjem platforme na kojoj se sastanak održava. Unapred proučite sve opcije Zoom aplikacije ili Google Meetings (koje se najčešće koriste u ove svrhe danas).
Upoznajte se sa osnovnom španskom kulturom i etikecijom
Poznavanje osnovnih kulturnih normi i etikecije može vam pomoći da ostavite dobar utisak. U španskoj kulturi često je važno biti formalan i izražavati poštovanje prema sagovorniku. Držite se ovih pravila i steknite poštovanje svojih saradnika i poslovnih partnera.
U mnogim španskim govornim kulturama, tačnost je važna, ali možete računati i na fleksibilnost u vezi sa vremenom. Ipak, u profesionalnim okruženjima je preporučljivo da budete tačni i da se pridržavate dogovorenog vremena sastanka. Takođe, poštovanje i tolerancija prema različitim stavovima i kulturama su ključni. Dakle, izbegavajte teme koje mogu biti osetljive ili kontroverzne, kao što su politika ili religija, osim ako nisu relevantne za sastanak. Težite ka tome da otkrijete što više o Špancima, njihovim ritualima, kulturi i uopšte senzibilitetu. Izbeći ćete nepotrebne nesporazume i izgraditi otvoreniji i pozitivniji odnos. Priprema za online sastanak na španskom jeziku može delovati izazovno, ali sa pravim pristupom i alatima, možete osigurati da sastanak prođe uspešno i glatko. Dakle, proučite postojeće ciljeve i agendu, postavite svoje ciljeve i očekivanja od tog poslovnog susreta i razmene ideja. Provežbajte ključne fraze i pripremite tehniku tako da vam služi, a ne da vas ometa. Sledeći sve ove korake, sasvim izvesno ćete biti spremni za svaki izazov.
